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Al giorno d’oggi, sono tantissime le aziende e i professionisti che si avvalgono di siti professionali per incrementare la propria presenza online e farsi conoscere dai clienti. Tuttavia, tali siti presentano spesso problematiche di vario tipo e non sempre facilmente riscontrabili, che influiscono negativamente sull’esperienza degli utenti.
Proprio per questo, è bene comprendere quali sono le caratteristiche principali che dovrebbero avere le pagine web, e soprattutto affidarsi a esperti in grado di occuparsi della realizzazione di siti professionali, così da evitare tutti gli errori tecnici e ottenere un sito user friendly.
I siti professionali devono offrire contenuti chiari e completi agli utenti. Nello specifico, bisogna fornire in modo esaustivo tutte le informazioni cruciali riguardanti l’azienda o il professionista rappresentato.
È essenziale anche includere dettagli sui prodotti e servizi offerti, evidenziando i punti di forza e le caratteristiche distintive di ognuno di essi. Inoltre, è bene precisare tutti i canali per consentire agli utenti di mettersi in contatto facilmente con l’azienda, e specificare le modalità per richiedere prodotti o servizi.
Per quanto concerne gli e-commerce, invece, è fondamentale curare bene le descrizioni di ogni prodotto in vendita, con informazioni precise e immagini di qualità che aiutano il consumatore ad agire. Ovviamente, è importante che tutti i contenuti riportati siano costantemente aggiornati, modificati e rimossi in base ai cambiamenti dell’azienda e dei prodotti venduti.
Fin dalle prime fasi di sviluppo dei siti professionali, è fondamentale implementare pratiche SEO per garantire un’indicizzazione mirata ed efficace. Infatti, la Search Engine Optimization (la SEO, appunto) è cruciale per migliorare la visibilità di un sito web sui motori di ricerca, attraverso l’ottimizzazione dei contenuti, delle parole chiave e della struttura del sito.
Grazie alla SEO, si possono attrarre utenti interessati ai contenuti pubblicati in base al target dell’azienda, aumentando il traffico sulla pagina web e, potenzialmente, anche il fatturato.
I siti professionali devono essere in grado anche di garantire il massimo della sicurezza agli utenti durante la navigazione. Ciò significa che bisogna adottare il protocollo di sicurezza SSL, la tecnologia standard che garantisce la crittografia dei dati scambiati tra un sito web e un browser.
Questo protocollo impedisce ai malintenzionati di appropriarsi dei dati sensibili (nome e cognome, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica ecc.) inseriti dai consumatori sulla piattaforma per completare un acquisto o richiedere informazioni.
Un’altra caratteristica che dovrebbero avere i siti professionali è la facilità di utilizzo e di navigazione. Il tempo medio di attenzione degli utenti sul web è molto basso e tende a diminuire sempre più, pertanto è cruciale consentire agli interessati di trovare ciò che cercano nel più breve tempo possibile. Per far ciò, è essenziale evitare elementi grafici che rallentano il caricamento o confondono gli utenti. In più, bisogna predisporre un menu chiaro e completo, organizzando le sezioni in modo logico e rendendolo accessibile da qualsiasi pagina del sito. In caso di e-commerce, invece, bisogna rendere semplice e rapido il processo di check-out, così da prevenire l’abbandono del carrello da parte dei clienti.