Galaxy Note 8: alcuni utenti segnalano blocchi di sistema

Alcuni utenti che possiedono un Galaxy Note 8 avrebbero segnalato la presenza di blocchi di sistema che interesserebbero il dispositivo tecnologico. In particolare sono stati evidenziati a volte dei veri e propri blocchi o dei crash del sistema. A raccogliere queste lamentele è stato Android Police, dopo che si erano diffuse delle polemiche su alcuni problemi che avrebbero interessato anche i Pixel 2 e i Pixel 2 XL, gli smartphone presentati di recente da Google.

I blocchi che riguardano il sistema operativo dei device di Samsung sembrano collegati all’utilizzo di un’applicazione in particolare. Si tratta dell’app per la gestione dei contatti. Il problema interesserebbe anche le app associate all’utilizzo della rubrica, come quella dedicata al Telefono e quella dei Messaggi.

Secondo le testimonianze riportate da alcuni utenti, infatti, il sistema si bloccherebbe nello specifico nel momento in cui si apre la rubrica, mentre si sta scrivendo un messaggio testuale o quando si effettua una chiamata telefonica. In questo modo l’utente è costretto a riavviare il sistema operativo.

Sono anche altre le azioni correlate ad un blocco del dispositivo, come il caricamento di un file Excel a partire da un’e-mail, l’avvio della schermata di un contatto nella rubrica, l’uso della composizione rapida, l’azione di effettuare una chiamata dall’elenco delle chiamate recenti o addirittura nel corso di una telefonata.

Secondo quanto spiegato dagli utenti che hanno riscontrato il problema, la situazione si verificherebbe anche quando si elimina la cache e si reinstallano le applicazioni. I blocchi si verificherebbero anche dopo un ripristino alle impostazioni predefinite dello smartphone. Samsung non ha ancora rilasciato delle dichiarazioni a questo proposito.